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产品经理如何提升需求分析的能力？

果把IT比做一个江湖，无论是什么公司什么业务的需求，练好这个武功心法“四层”，可以从宏观上以及部分微观上理解用户的需求。四层：

1.一层职能层：梳理各部门的职能。

一个系统如果涉及到很多部门，那么梳理各部门的职能能帮助我们去理解他们提出需求的原因，甚至通过了解各部门的职能反过头去质疑其他部门提出的需求。

用户提需求的时候只是出于自身考虑，并没有想到其他部门，当需求涉及多个部门的时候，需求分析人员在需求调研阶段把各部门的职能弄清楚。

2.第二层业务层：梳理业务。

没有人会无缘无故去购买一个系统，对于企业而言购买系统就是想将公司的业务放在系统上去做。不同类型的企业或不同部门，业务是不一样的，业务的复杂程度决定了系统的复杂程度，若一个复杂的业务能够被梳理的逻辑清晰条理清晰，系统也不会很复杂，但前提是你很懂很懂业务。

当一个业务小白如何快速的理解业务，可以搜集业务相关的名词解释，弄懂这些名词算四分之一理解业务。每种业务都会有其特定的术语，比如在物流行业，你需要知道什么是货代、邮路、头程、预报等等，在金融行业，你需要知道什么是融资融券、资管计划，除此还不够，你需要理解透每一个业务以及业务与业务的差别，比如融资融券的差别在哪?

3.第三层数据层：梳理信息。

这需要需求分析人员懂一些技术才能梳理清楚，对需求分析人员很高要求的一个层次。对于系统的底层数据，需要梳理数据与数据的流向，数据与数据的逻辑关系，这些都梳理清楚以后，对于现在的开发或是以后的迭代都能起到很大的作用。

4.第四层：梳理支撑环境。

业务需求以及数据都弄清楚以后，还需要考虑非功能性的需求，创极地产品学院，比如系统的硬件环境和软件环境是什么，用谷歌浏览器还是IE浏览器等。

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产品经理具备的3个关键能力点

1，逻辑思维能力。

产品经理较重要也是比较基本的工作，就是把需求写好，并给相关的开发人员（包括技术和设计）解释清楚，让他们明白你想做什么，创极地产品经理培训，为什么这么做，以及应该怎么实现。逻辑思维能力很重要，因为你把一个产品功能底层的逻辑理清楚，而不是仅仅像写一个策划案那样，只阐释业务流程。你需要把业务流程再细化、流程化为一个个小单位逻辑。

2，用户思维。

产品经理是需要站在目标用户的角度去思考问题，需要的是用户思维，而非老板思维。这里有两个关键词，一个是“目标”，即你要了解你的目标客户是谁，哪些不是你的目标客户，你的目标客户有什特点，他们在乎的是什么，他们在你设想的场景下会需求什么，痛点是什么。第二个关键词是“用户”，是从他们的需求出发，而不是从产品提供者出发。

3，数据分析能力。

很多产品只重视功能上线，创极地产品经理培训哪个机构好，不会看数据，也不知道从数据中能发现哪些问题和潜在的机会，这是不行的。拿基本的AB测试说起，现在市面上几乎所有成功的产品都会进行AB测试或者说灰度测试，比如快手和头条可以准确到背景颜色用哪个色号，用户的体验是比较好的。这其中就涉及到产品需要把“体验”数据化，创极地，什么是体验，是用户的停留时长，还是用户的完整观看率，还是用户的评论数，这些都是广义的产品思维中需要考量的数据问题。

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产品经理的要求是什么？

1、大部分公司要求的产品经理即功能型产品经理：设计功能：懂得产品模式的功能结构；

产品软件：office、思维导图、原型设计；

产品模式：B2C、O2O、SNS等产品的功能结构和运作模式；

工作：功能策划和设计，产品文档；

2、也有运营型和管理型的产品经理：即增加了市场，运营与相应的战略、执行管理方面的产品经理，要求较高，这里就不做说明了；

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