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产品经理写好用户调研报告的方法

调研方法

就是如何一步一步来做的。通常包括4个步骤：

一步：划分用户范围

比如本次调研目标需要区分核心用户、普通用户，创极地产品学院，那么定义核心用户为在年XX月，在App端浏览过40篇以上文章，或在PC端浏览过20篇以上文字的用户，其他人则为普通用户。

第二步：收集样本数据

就是如何收集和筛选样本的。比如我们是先利用站内轮播、EDM、短信等方式发放线上问卷，再把填写问卷的人群，对应到实际用户ID上，作为调研样本。

第三步：聚类分析

就是如何把样本数据按不同维度归类，划分目标人群。比如按年龄、行业、职位、收入等维度的典型特征，可以将用户划分为：互联网从业者、学生、投资人。

第四步：丰富形象

就是对聚类后的用户，赋予姓名、基本信息、个人爱好、使用场景等说明，让人物形象立体起来。

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产品经理在早期如何快速学习？

提高分析和判断能力。

如果说对产品理解是开始，那第二步就是怎样基于你的理解做出靠谱的判断。

说来也怪，很多人除了参考别人的，创极地，也就是做用户调研，或者唯老板是从。但很多事情简单得要命，只要有生活常识、有基础的推理能力，明明是可以更靠谱的。

已经有想做的样式的用户。

想来做美甲但不确定样式的用户。

不确定做不做只随便来看看的用户。

对于每种用户，来这的需求肯定是不同的：

看你这有没有想做的那个样式或者类似的样式。

看你这有没有好看的样式。

看你这有没有什么足够吸引她做美甲的地方。

对于这三种需求，我们要提供的功能又是不同的：

根据用户的样式提供定制服务；搜索和筛选功能。

精品/热门推荐；搜索和筛选功能。

专题；精品/热门推荐。

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产品经理都需要做什么？

尽力涉猎广泛。

作为产品经理，懂一些其他岗位的基本知识是很有用处的。这样既能保证良好的沟通，也能让你在考虑需求、设计方案时心中有数。这是一个好的补充，创极地产品经理培训机构，当然没有也无所谓。

去看看他们都在看什么书，找些基础的看一下；这样画出的原型、做出来的方案会比较有底气。

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