社交电商,是借助社交网站、SNS、微信、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。我们说的通俗一点,通过时下流行的社交工具和粉丝做社交互动,来辅助商品的销售,就是社交电商!现在的社交电商,主要有3种主流的玩法1)社交内容电商我认为,这应该是未来适用范围Zui广、Zui值得深挖的电商模式,靠内容来驱动成交,专注某一个领域发表高质量的内容,吸引来有共同兴趣爱好的人,聚合在一起形成社群,引导这些人,也就是粉丝进行裂变和成交。2)社交零售电商通过社交电商平台工具,利用个人社交人脉圈整合产品、供应链和品牌,开自营店,并开发线上分销商,招募大量个人店主分销商、加盟商,进行产品的一件代发,分销裂变。3)社交分享电商通过刺激用户从众、占小便宜、炫耀、兴奋的心理特质,通过刺激政策鼓励用户分享,进行商品推广,吸引更多的朋友加入进来,Zui典型的玩法就是拼团模式和砍一刀。在这3种主流玩法中,Zui适合普通人做、潜力Zui大、难度Zui低的是第一种!但无论是那种玩法,都是用社交电商的思维取得的成功,他们的销售方式,都不是以产品的包装为中心的,而是以人的心理为中心!第一种是靠有价值的内容吸引粉丝第二种是靠足够大的利益吸引分销代理加盟商第三种是靠刺激占便宜吸引爱占便宜的人通过抓住粉丝、代理商加盟商、爱占便宜的人的心理,利用他们的需求进行裂变,实现道家思想里,一生二、二生三、三生万物的效果!
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自媒体电商渠道日益崛起,成为一种新的带货形式,比如说快手,抖音电商。在去年双十二的时候,快手砍柴哥通过直播电商带货好几个亿,实在是非常牛逼。现在不少微信公众号的自媒体也开始探索自己带货的渠道,比如说keso老师基本每一条微信公众号的次条都会发一个带货的推送,像差评,虎嗅,也会推出一些联名款的产品进行电商转化。自媒体电商让购买渠道更加丰富,客观来说,我认为自媒体电商不会颠覆传统的电商模式,像淘宝京东拼多多唯品会这样一些电商平台,已经有相当大的规模,并且成为很多人不可改变的购物习惯。积累了品牌认知,用户的信任,并且有更加丰富的sku,更低价透明价格。还是会聚集更多更集中的用户。当然自媒体电商一定是有机会的,一方面自媒体电商往往走粉丝经济,通过品牌溢价让粉丝为自己买单,在和淘宝京东拼多多等合作的情况下,为他们导流并参与分成,也会成为自媒体电商新的突破口。