当下的中国,各行各业基本全面复工复产,公共交通已经陆续恢复,但仍然有不少人选择自驾出行,低门槛、先租后买的购车模式得到很多年轻人的青睐。随着近两年互联网系汽车融资租赁公司成长迅速,也给汽车融资租赁行业带来了新的动力。
汽车融资租赁是指出租人根据承租人的申请,向承租人指定的经销商,按照承租人同意的条件,购买承租人指定的汽车,并以承租人支付租金为条件,将该车辆的占有、使用权给承租人。
就是承租人通过“以租代购”的方式,先取得汽车的使用权和占有权,每月支付租金,在租赁期满后得到汽车所有权的一种购车形式。
汽车融资租赁系统是互融云隆重推出的区别于传统金融贷款购车,以租代购的购车新模式,使汽车的使用权和所有权分离,用户可以通过按期支付租金的方式获得汽车的使用权,之后逐月支付租金,待租赁期满后,顾客可以选择按照车辆残值购买该车辆。租车期间,汽车的所有权归汽车金融公司,等租期满了,汽车的所有权归顾客。融资租赁的优势在于可以使原本不具备购车能力的潜在客户,转换成为真实的消费者。
互融云整合了汽车融资租赁整个业务流程,包括租赁申请、租赁审批、租后管理、租赁车辆管理、客户登记、合同管理、车辆跟进记录等全流程管理。真正实现了融资租赁公司的全自动化流程管理,强大的信息采集、风险预警、项目质控、资产管理等功能方便了车辆融租公司更好管控业务。
直租即承租人向汽车融资租赁公司提出车辆的租赁申请,通过审核后,与融资租赁公司签订合同,并支付首付款、风险保证金、服务费;融资租赁公司将承租人选定的车辆(新车)出租。租赁期内,车辆产权归融资租赁公司所有;承租人需按月支付租金,租赁期满后,融资租赁公司将该车辆过户给承租人,产权归承租人所有。
售后回租业务流程
售后回租即承租人将自有车辆出卖给出租人,与出租人签定融资租赁合同,再将该车辆从出租人处租回的融资租赁形式。售后回租业务是承租人和汽车经销商为同一方的融资租赁方式。
业务痛点及解决方案
1、意向客户跟进问题
对于融资租赁公司销售而言,通过各种渠道获得意向客户后,如何线上标准化的跟进回访是融资租赁公司极为关注的。
解决方法:
系统录入意向客户后,根据每个意向客户的定义(三日内购车、已进件、放弃等)设定出对应的意向级别,根据客户的意向级别自动生成跟进回访待办任务,提醒销售跟进回访。
2、客户信用问题
仅凭客户自主提供的融车进件资料是无法对客户的信用下Zui终的结论;通过有效合理的方法获得客户的真实信用度是融资租赁公司极为关注的。
客户在系统启动业务后,融资租赁公司可通过不同的方式对客户进行信用度调查,调查方式包括:融资租赁公司进行下户、大数据征信调查等,通过一系列的风控手段过滤掉信用度低的客户。
3、门店车辆状态
大多数融资租赁公司都是由多分公司构成,一个分公司下面又有多门店,不同分公司门店之间的车辆随时可以进行调拨,门店也可自行向总部申请车辆采购,每个门店名下每辆车的车辆状态是融资租赁极为关注的。
系统内设定一个仓库管理模块,管理整个租赁公司所有分公司门店的库存及在途同型号品牌车辆,每辆车的当前状态都实时的显示出来(车辆状态:在库可用、被预占、异常、采购在途、调拨在途、中转在途)。
4、逾期车辆状态追踪问题
若客户没按约定时间支付月租,造成逾期不还或者租后车辆丢失,承租人失踪等情况,融资租赁公司针对不同类型的客户跟进处理方式可能随时变化,怎么实时掌握不同逾期客户跟进状态?是融资租赁公司极为关注的。
系统内设定了车辆跟进登记模块,逾期不还的客户都可以转入跟进登记模块,进入跟进登记模块的每个客户都有单独的跟进登记记录表,里面实时记录车辆当前状态、登记人、登记时间、跟进原因;每辆被跟进车都可以查到当前的跟进状态及跟进原因。
目前,无论是正租还是售后回租模式,部分汽车融资租赁公司试行融资租赁合同电子签,但抵押合同、办理抵押登记均仍需要承租人面签,交易效率有待提高。此次疫情促使汽车融资租赁交易全面实行电子签和线上办理成为可能,也是大势所趋。