广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。
医院自助取单机机柜选料有不锈钢、进口金属一级电解板、冷轧板，进口五层金属烤漆（用户可自定颜色）；医院自助取单机控制主机为标配环保低功耗嵌入式主机（主机客户可按需选配）；运行环境采用Win系统 / LINUX ，应用软件可根据客户需求订制。医院自助取单机的网络接口RJ45网络接口，支持高速WIFI无线环境，3G（可选），其音响系统双声道立体保真音响，环绕功放，防磁设计，企业自助取单机，在工作环境温度0℃-55℃、湿度30%-90%（相对）可正常工作，医院自助取单机散热系统主机独立排气，工控正压风扇，无噪音，防尘，循环散热，外设选配金属键盘、A4热敏打印机、摄像头、电动卡器、非接触式IC/ID读卡器（按需配置），以上医院自助取单机全方面配套，达到下方特色，更方便医院病人的需要！
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相信大家都知道，医院自助取单机是我们用于提取检验报告单，或者是用于查询当天就诊时的费用清单查询等服务的一种自助设备。相比于去窗口取单来说，使用医院自助取单机更为简单、快捷、方便，因为它只需要通过简单的刷r卡或扫描诊疗卡方式，就可以实现化验单或者是检验报告的打印了。常见原因：
医院自助取单机打印时出现乱码，一般都由于数据线传输出现问题而导致的。
解决方法：
1、将医院自助取单机的电源关掉，拔下数据线，自助取单机，然后再重新插好。
2、若将数据线重新插好后，发现如果医院自助取单机打印时还是出现乱码的话，可能就得重新换上一个新的排线了。
注意事项：
1、在插数据线的时候，应注意排线的正反面。
2、在插或者是插数据线的时候，应尽量保持垂直的方向，自助取单机价格，并且防止出现折段排线等情况。
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安装在门r诊大厅的自助取单机使用方便，只需将取单凭证上的条形码对准扫描窗扫描，报告单就会自动打印出来，依据屏幕提示，一次取单操作仅需要半分钟左右的时间。自助取单机的投入使用减少了患者的等候时间，有效解决了患者单独取单产生的费时、错拿现象，为医r疗安全提供了有力保障。同时，患者检验结果一经检验科审核、确认，检验报告将自动上传门r诊医生工作站，方便医生准确、及时查询检验结果，给临床诊疗带来了极大便利。
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