从狭义上来说，跨境电商实际上基本等同于跨境零售，而跨境零售是分属于不同关境的交易主体，借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。
而从广义上来看，跨境电商也等同于外贸电商，主要是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
互融云跨境电商系统打造企业级电商系统体系，四维一体坚固跨境电商堡垒：
1）关于跨境电商商城：
为跨境电商卖家提供专门经营跨境电子商务贸易业务的网上交易平台，可提供B2C、B2B2C、B2B分销等不同模式的跨境电商商城系统。
2）关于跨境电商供应链：
将跨境电商平台的交易订单统一进行管理和订单执行的供应链业务运营平台。其主要功能包括订单管理、审单、筛单、退换货处理、补货管理、活动套餐管理等。通过该系统统一对自营电商平台和第三方电商平台进行对接。
3）关于物流与清关：
提供跨境电商业务开展配套的物流服务和通关服务，统一按照电商业务运营平台导入的订单进行配套的仓储进出库、通关、结汇、退税、配送等一系列物流作业。
4）关于支付与结算：
将跨境支付业务与区块链的数字货币业务完美结合。通过发行稳定币，进行跨境结算业务的支付，与渠道结算业务。提高平台资金结算效率，降低平台资金结算成本。
互融云针对跨境电商市场特性，为互融云跨境电商系统所搭载的众多运营机制中拥有八大系统优势，满足电商企业众多需求：
互融云国际版跨境电商系统解决方案帮您无缝连接海关系统；
支付系统以及物流系统，为您打通跨境进口产业链信息流，资金流，物流；
系统自动收集报关所需数据，一键报关；
在平台预录入商品信息，系统直接对接海关进行备案，为商品上架以及出售做好前期准备，也为后期商品通关扫清前期障碍；
根据订单信息检测商品税率以及优惠政策；
可根据订单信息自动匹配商品可发货的跨境仓库；
帮您强化用户体验，打造全渠道订单统一作业的交易型电商平台；
在商品订单体系与海关系统打通，只要消费者一下订单，后台系统会自动将订单等信息数据同步给海关信息系统，海关部门可以随时查询商品来源地，品名，数量，价格及纳税信息；
互融云作为一家技术服务型公司，不单单是技术指标过硬，也拥有着更加优质的服务体系，截止目前，服务客户2000余家，，不论未来金融市场如何波动，我们公司都能稳定经营，长期稳定的给客户服务。我们提供一年期的免费质保服务（具体内容包括：系统正式运行后存在的系统BUG和系统错误），保证系统的正常运行，不限次数和时限提供系统使用培训和操作指导，通过培训使受训者详细了解系统，能够熟练准确的独立使用系统。
跨境电商涵盖实物流、信息流、资金流和单证流，随着跨境电商经济的不断发展，软件公司、代运营公司、在线支付、物流公司等配套企业都开始围绕跨境电商企业进行集聚，服务内容涵盖网店装修、图片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服务、质检、保险等内容，整个行业生态体系越来越健全，分工更清晰，并逐渐呈现出生态化的特征。