亿发软件始终以“以客户满意为Zui终目标,为客户创造更多价值”作为核心服务使命,随着客户对信息化服务需求的提升,公司已组建一支高效率的服务团队,并建立一个多方位全过程的服务体系,实行7*24h多方式的技术支持(电话咨询,QQ远程,上门服务),以便随时解决客户日常问题,致力于为客户提供“专业、真诚、高效、智能”的信息化服务。
为配合公司两大主营业务,亿发软件服务支持分为两大部分:一是进销存软件服务支持;二是整体化管理体系专业定制服务支持。
借此机会,我先将进销存软件服务支持介绍如下:
1、产品远程安装,培训
您购买亿发软件产品后,亿发软件工程师会与客户主动联系通过QQ远程桌面协助你进行产品安装。
2、上门安装,培训(普及版远程安装)
如果您所处的城市有我们的代理点,我们可免费上门安装、培训。
若您身处异地,希望我们提供上门安装、实施服务,你只需支付一点点费用,我们的售后工程师会及时出现在您的面前,并可提供1-2次现场培训服务。
3、专业培训
如果有需要,您还可以安排公司员工上我公司来进行专业产品培训,培训后我们将进行相关考试,以确保员工学会并熟练操作软件。
4、产品升级
为了让您使用亿发软件无后顾之忧,我们承诺同版本软件服务期内免费升级(非定制开发用户)。
想您所想,急您所需!您的满意,就是我们的追求。
免责声明:
您的任何数据存放在电脑中,都会存在数据安全问题。因此,我们强烈建议您养成及时备份数据的好习惯。亿发软件提供了强大的数据备份功能,请您定期将重要数据做好备份,并且备份数据转存到安全介质上,以防止电脑故障、损坏、丢失造成数据损失。
基于商业数据的价值无法估量,以及软件用户自身的计算机环境的不确定性,对于任何原因引起的数据损坏或丢失,远跃公司概不承担责任。特此声明。