vertiv维谛UPS电源UL33-60kva内置输出隔离变压器60kva/44kw

　　UPS售后服务

　　（1）现场免费培训：UPS安装开机时，工程师将为用户做一次现场培训。对象是用户方设备维护人员。开机调试工程师在现场将负责向客户介绍：

　　（2）用户专项档案：凡购买我公司设备的用户，其基本资料（购机时间、机器型号、用户联系方式等）存入公司用户资料库，以便于提供用户售后服务跟踪。

　　（3）换机服务：产品在使用过程中如出现故障，经检测非人为损坏或不可抗力损坏，不可维修的，由用户或我公司填写换机申请表，公司将协调货源，派遣工程师为用户进行免费的换机、安装服务。

　　（4）现场设备维修：产品在使用过程中出现故障，经检测非人为损坏或不可抗力损坏，公司将为用户进行免费现场

蓄电池售后服务

　　（5）用户档案：对售出的电池我们建立“顾客档案”实行跟进服务。

　　（6）跟踪回访：电池售出后，实行随时电话跟进，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检“100AH以上”并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

　　（7）投诉回馈：发生顾客投诉时，三小时内提供解决方案。包括现场修复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是给客户提供方便而不是制造麻烦。

　　（8）换机服务：正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我公司原因我公司承担责任；非我公司电池原因，我们出出具相应报告，对顾客的使用加以指导。

　　保修期外的服务

　　（9）保外维修：对于已过保修期的设备,可为用户提供如下可选择的维修方案：

　　A、续保服务：用户可购买续保服务，服务的内容和标准与保内相同。

　　B、按次维修服务：当UPS出故障后，用户电话或传真通知我公司，确定具体的维修方案。

　　（10）保外设备预防性维护：对于已过保修期的UPS，用户可以购买此项服务，公司将对该设备进行预防性维护，防患于未然。如果设备已出现问题，建议直接申请保外维修服务。

　　（11）其它：UPS、蓄电池租赁服务，废电池环保回收,。

产品特点
隔离双变换在线式工作方式：彻底消除了尖峰、浪涌、电压瞬变、噪音等电网不稳定因素对负载正常工作的影响。
全面提升系统可靠性的设计
采用第四代绝缘栅双极型晶体管（IGBT）功率器件和多重保护技术
先进的双DSP全数字技术，整机不需任何可调电阻，抗干扰能力强，无老化漂移问题
先进的分散式直接并联技术保证了在线扩容和系统冗余
瞬时值数字均流技术显著降低并机系统环流(<1A)，电流不平衡度＜1%
优良的电磁兼容性设计
采用高裕量的功率器件，增强电网的适应能力
业内**的UPS防雷技术，内置D级防雷
优异的输入特性
超宽输入电压范围（-45％～+15％），可适应恶劣电网条件
宽频率输入范围（50Hz 10%），保证了发电机供电时UPS稳定运行
先进的六管IGBT高频整流技术，无须附加外界设备，输入功率因数可达到0.99以上
应用瞬时值波形控制技术，大幅降低输入电流谐波(iTHD<3%)
低直流母线纹波，延长电池寿命

优异的输出特性
逆变器采用高精度矢量控制技术，输出电压稳压精度高，动态响应快，且畸变率低
逆变器具有带不平衡负载的能力
逆变器具有很强的过载能力及抗冲击能力
输出采用⊿/Z0隔离变压器，有效抑制输出电压的三次谐波畸变
单机在线、单机ECO、主/从热备份及冗余、扩容并机等多种运行模式下软、硬件完全兼容
可靠的数字控制、分散式智能并机技术
智能化电池管理
根据电池放电曲线自动调节放电终止电压，避免固定设置导致的电池过度放电
基于温度补偿的智能化充放电电池管理，大幅延长电池使用寿命50%以上
定期自动进行电池自检，确保电池可靠工作
**预测电池的后备时间
全自动的电池管理，减少维护工作
完备的本机监控管理
独创的自适应UPS并机层通讯，无需任何附加设备，可以通过任意一台UPS监测并机UPS系统信息
单机提供8路输出及6路输入继电器接点
支持RS232、RS485、SNMP、MODEM多种后台通讯方式
超强的网络管理功能
系统具有电池放电预告警和自动安全关机功能