基本参数 | UPS类型:在线式 额定功率:15KVA
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输入输出参数 | 输入电压范围:305- 477V 输入频率范围:50/(60)Hz 输出电压范围:380- 220V 输出频率范围:50±3Hz
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环境 | 噪音值(dBA):<53
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其它参数 | 外观尺寸:700×600×1400mm 产品重量:204kg 其它性能:工作温度(℃):0 - 40;工作湿度:5 - 95%;存储温度(℃):-25 - 55;存储湿度:5 -95%
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UPS售后服务
(1)现场免费培训:UPS安装开机时,工程师将为用户做一次现场培训。对象是用户方设备维护人员。开机调试工程师在现场将负责向客户介绍:
(2)用户专项档案:凡购买我公司设备的用户,其基本资料(购机时间、机器型号、用户联系方式等)存入公司用户资料库,以便于提供用户售后服务跟踪。
(3)换机服务:产品在使用过程中如出现故障,经检测非人为损坏或不可抗力损坏,不可维修的,由用户或我公司填写换机申请表,公司将协调货源,派遣工程师为用户进行免费的换机、安装服务。
(4)现场设备维修:产品在使用过程中出现故障,经检测非人为损坏或不可抗力损坏,公司将为用户进行免费现场
蓄电池售后服务
(5)用户档案:对售出的电池我们建立“顾客档案”实行跟进服务。
(6)跟踪回访:电池售出后,实行随时电话跟进,并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检“100AH以上”并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
(7)投诉回馈:发生顾客投诉时,三小时内提供解决方案。包括现场修复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是给客户提供方便而不是制造麻烦。
(8)换机服务:正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我公司原因我公司承担责任;非我公司电池原因,我们出出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
保修期外的服务
(9)保外维修:对于已过保修期的设备,可为用户提供如下可选择的维修方案:
A、续保服务:用户可购买续保服务,服务的内容和标准与保内相同。
B、按次维修服务:当UPS出故障后,用户电话或传真通知我公司,确定具体的维修方案。
(10)保外设备预防性维护:对于已过保修期的UPS,用户可以购买此项服务,公司将对该设备进行预防性维护,防患于未然。如果设备已出现问题,建议直接申请保外维修服务。
(11)其它:UPS、蓄电池租赁服务,废电池环保回收,。
产品特点
隔离双变换在线式工作方式:彻底消除了尖峰、浪涌、电压瞬变、噪音等电网不稳定因素对负载正常工作的影响。
全面提升系统可靠性的设计
采用第四代绝缘栅双极型晶体管(IGBT)功率器件和多重保护技术
先进的双DSP全数字技术,整机不需任何可调电阻,抗干扰能力强,无老化漂移问题
先进的分散式直接并联技术保证了在线扩容和系统冗余
瞬时值数字均流技术显著降低并机系统环流(<1A),电流不平衡度<1%
优良的电磁兼容性设计
采用高裕量的功率器件,增强电网的适应能力
业内**的UPS防雷技术,内置D级防雷
优异的输入特性
超宽输入电压范围(-45%~+15%),可适应恶劣电网条件
宽频率输入范围(50Hz 10%),保证了发电机供电时UPS稳定运行
先进的六管IGBT高频整流技术,无须附加外界设备,输入功率因数可达到0.99以上
应用瞬时值波形控制技术,大幅降低输入电流谐波(iTHD<3%)
低直流母线纹波,延长电池寿命
优异的输出特性
逆变器采用高精度矢量控制技术,输出电压稳压精度高,动态响应快,且畸变率低
逆变器具有带不平衡负载的能力
逆变器具有很强的过载能力及抗冲击能力
输出采用⊿/Z0隔离变压器,有效抑制输出电压的三次谐波畸变
单机在线、单机ECO、主/从热备份及冗余、扩容并机等多种运行模式下软、硬件完全兼容
可靠的数字控制、分散式智能并机技术
智能化电池管理
根据电池放电曲线自动调节放电终止电压,避免固定设置导致的电池过度放电
基于温度补偿的智能化充放电电池管理,大幅延长电池使用寿命50%以上
定期自动进行电池自检,确保电池可靠工作
**预测电池的后备时间
全自动的电池管理,减少维护工作
完备的本机监控管理
独创的自适应UPS并机层通讯,无需任何附加设备,可以通过任意一台UPS监测并机UPS系统信息
单机提供8路输出及6路输入继电器接点
支持RS232、RS485、SNMP、MODEM多种后台通讯方式
超强的网络管理功能
系统具有电池放电预告警和自动安全关机功能