AI智能电销机器人都知道是打电话的,那么它到底怎么用呢?
1、话术
要想机器人越用越智能,就要不断打磨销售话术,击中客户痛点,客户感兴趣才会往下听下去,所以需要不断调整机器人逻辑,不断完善话术。
2、线路
线路直接关系到接通率,嘉单科技--智能电话机器人对接多条线路,自主研发了线路调控系统,会优先对接稳定、接通率高的线路,来保证接通率,不会出现不能拨打的情况,保障机器人的持续稳定拨打。
3、自动学习
机器人支持自动学习,遇到客户提到的知识库里没有的关键词,后台会自动统计出来,这个时候不断往里边去添加关键词,不断修改话术,机器人越用越好。