以“通”为目的，畅通政民互动。立足基层直接联系服务群众的实际，设立公众意见征集区，及时、准确公开与群众生产生活直接相关的行政行为和服务事项，政务自助服务终端机，让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与，政务自助终端机，不断完善“线上+线下”互动体系。终端机服务热线。
广州楚杰信息科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供触摸自助解决方案的企业。主要产品有触摸查询机，教学一体机，工控一体机，排队叫号系统，触摸互动桌，镜面魔镜，自助缴费机，自助发卡机，自助售票机，酒店自助入住机，医院自助终端及各种行业定制自助终端机。终端机服务热线。
这意味着，市民不用带上或社会保障市民卡也可以用电子卡在自助终端机上登录，进而办理查询、凭证打印等人社业务，自助服务，便捷一步！请先在浙里办APP的证件夹中领取电子卡。如果已经领取了电子卡，请在“电子卡”中找到“扫一扫”，对准屏幕中的二维码进行扫码登录。终端机服务热线。
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为了切实解决群众“急、难、愁、盼”的问题，打民服务“后一公里”，现在，群众凭即可至西夏墅镇为民服务中心，通过“畅通办”自助申报一体机打印纸质“流动追溯(核酸采样)码”，用于核酸采样，十分便捷。终端机服务热线。
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