家电售后服务系统是一个用于管理家电售后服务的系统，主要包括以下功能：
1.客户管理：管理客户的基本信息、购买记录等，方便家电售后服务人员了解客户情况。
2.服务记录：记录每一次客户的售后服务请求，包括服务类型、服务时间、服务人员等信息，方便后续查询。
3.报修处理：接收客户报修请求，并安排售后服务人员进行处理。系统可以自动分配服务人员，也可以手动指派。
4.服务跟踪：跟踪并记录售后服务的进展情况，包括服务人员出发、到达客户家、完成维修等环节。
5.配件管理：管理家电维修所需的配件信息，包括配件的库存量、采购信息等，方便及时补充配件，保证维修的顺利进行。
6.数据统计：统计和分析售后服务的数据，包括服务类型、服务人员绩效、客户满意度等，帮助管理层评估服务质量和人员表现。
7.客户反馈：记录客户对售后服务的反馈意见，帮助改进服务质量，提高客户满意度。
家电售后服务系统能够提高家电售后服务的效率和质量，提升客户满意度，为企业提供更好的售后支持。
| 法定代表人 | 李婷 | ||
| 注册资本 | 300万人民币 | ||
| 登记机关 | 广州市天河区市场监督管理局 | ||
| 主营产品 | 售后服务管理系统,售后工单系统,售后派工系统,售后报修系统,备件管理系统,设备管理系统 | ||
| 经营范围 | 软件开发;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;数据处理和存储服务;互联网商品零售（许可审批类商品除外）;计算机技术开发、技术服务;软件批发;技术进出口;互联网商品销售（许可审批类商品除外）;软件零售;办公设备耗材零售;货物进出口（专营专控商品除外）;计算机批发;计算机零售;人力资源培训;会议及展览服务; | ||
| 公司简介 | 广州木千信息科技有限公司旗下核心产品【售意达】，是3.0时代智能化售后管理系统平台。致于帮助企业打造高效的、全流程、可视化的售后服务管理体系。提升客户服务体验，降低服务成本。经过多年的技术及业务沉淀，产品广泛适用于净水设备、家用电器、珠宝手表、仪器仪表、机器人、机械制造、家居建材、医疗器械、电力电气、网络通讯、电脑配件、运动器材、IT服务等服务行业。售意达秉承“贴近用户，创造价值”的发展策略，坚持 ... | ||