钱箱打不开的处理
遇到此类问题,先咨询客户是否有听到钱箱声音。
1)如有声音,先确认使用钱箱底部拨杆(二档锁钱箱均有拨杆)是否能拨开,或者使用钥匙可以打开(三档锁钱箱有一档是可以使用钥匙直接打开的),如果打不开,则可能为钱箱处理锁打不开状态。以上均没问题,则确定打印机钱箱口电压以及钱箱需要供电电压(一般都有12V及24V之分,如果钱箱口供电电压不够也可能导致钱箱不弹开)。再次确认是否为卡纸现象导致钱箱不能弹开。如果都没有问题,则可能为钱箱弹簧弹力不够或者电磁铁问题导致。
2)如没声音,则可能为钱箱接口或者钱箱口问题导致,这种情况需要采取换机测试(打印机还需要确认在驱动项中是否有选择开钱箱操作)。
餐饮收银机为什么会漏单
环境恶劣,保护不适当
厨房环境潮湿,多蒸汽和油烟,如有水滴、油滴溅落到打印机上,商超收银机回收行情,易造成线路板短路等故障,导致丢 单。
了解了厨房打印机出现漏单的原因,我们也要知道关于打印机的注意事项。
1.注意勿将水,油滴洒进打印机内。
2.打印机正在出单时,不要人力拉扯。
3.放置打印纸方向与出单机出纸方向相一致。
4.换纸时将打印纸上的双面胶撕掉后,再放进出单机。
5.当打印机提示灯出现深红色时,表示打印纸快用完了,请及时更换打印纸。
6.上班时要检查打印机连接线,并开启打印机。
7.在选购打印机时尽量选择质量较好的。
餐饮行业收银机未来趋势
1、在线化:随着在线成本的进一步降低,以往以c/s为主的本地数据库模式必将被以b/s模式的在线收银模式取代,系统方面也将以windows为主的平台转向以ios、andriod这些更简易稳定的平台为主,程序方面也以传统的原生代码转向以App、WebApp为主。
2、商业模式化:在单机作业模式下,各家一般自行采购收银系统,投入也比较大,随着网络在线化的到来,各个业态都将出现免费的POS收银系统,商业只需投入硬件设备,基本就可以享用到免费的在线收银系统,商超收银机回收店,而运营者将通过庞大的客户群,商超收银机回收,通过增值服务及数据挖掘等找出盈利模式。
3、平板化、无线化:现有的触摸屏系统大部分都是基于windows,用传统的PC架构来完成,而随着平板技术的提升及App行业应用的丰富,POS平板化也是这二年的趋势,而打印设备等也随着无线技术的成熟走向无线化,如Wifi、蓝牙等,省去了布线的烦恼。
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