如何监管超市收银漏洞
收银漏洞方式一:漏扫商品
这是常见的情况了,但漏扫商品仅有不超过5%的部分进入个人腰包。毕竟这个行业人员的流动性大,而且收银工作近于枯燥无聊,不少新员工和有点油了的老员工、注意力不集中的员工,都有可能出现漏扫商品的现象,因为是漏扫,只要顾客付款金额与电脑显示的金额一致,就不会出现此单的长短款,只是漏扫的这部分商品不明不白地流失了。
这样的流失,如果出现在实行月度盘点的超市,那我们的主管和部门员工一起来赔偿就有点冤了,当然,这并不能说出口处有防损员就以为万事不管的,你去看一下那不少超市守出口的防损岗位,基本上只是机械地收票盖下章(或划个记号)就了事,不信你去自己超市的出口防损岗位,看到他收票放顾客出门看只要问一下刚才的顾客买了多少样东西,看看有没有人能说出来就知道了,所以防损工作不只是防损员的事。
另一种情况就是故意漏扫了,那样的情况下收银员得在事后想法转移余款,因为这时她比哪个都明白电脑那里显示的长短款可是要自己掏钱的。举个的例子,5元一听,一个顾客买了20听共100元,她收人家100元,可输数量的时候只打进去18听,另10元不就没了吗?别以为顾客都会来查,因为这样的收银员不会傻到扫一听商品而去输个数量20的,小票上一定会显示至少5条商品信息,让人没空去对(对老太太一定不敢这样的),这样的情况一般都是从家人开始的,一家人少付点钱嘛。一个5口之家一天的伙食开支居然都能花不到10元搞定啊,还不少鱼和肉的呢。
小超市如何选择适合自己的收银管理系统
1、软件可操作性强,易上手
对于收银员来说,由于其岗位流动性比较高,且普遍受教育程度较低,因此收银系统势必须易上手,可操作性强。否则就会产生不必要的培训成本,这对于小本经营的超市来说,无疑是徒增经营成本。
2、完善的售后服务
而作为收费收银系统所具备的售后服务功能,主要是帮助我们商户在使用软件的过程中,解决一些因对软件功能不熟悉或者是软件本身存在的一些小问题所导致的软件使用的问题。我们知道软件是一直在迭代和更新的,所以出现一些小问题在所难免。能够在问题出现以后,迅速反应并积极去解决,相信这样的售后服务是每个商户都希望所能拥有的。
如何监管超市收银漏洞
收银漏洞方式二:低入
某日有点闲情,餐饮二手收银机尺寸,调平时很少看的收银数据看一下,发现一个很特别的商品名称及数据,显示玩具a,便利店二手收银机尺寸,7元,触摸屏二手收银机尺寸,伴随那单销售记录的还有一床电热毯(那可是南方的6月份啊)。
当时纳闷,咋还有如此名称的商品资料没有清理,转而问电脑部主管,玩具a是什么东西,答复居然是开业一年后的时候对玩具做过一次清场处理的,属当时编的均价码,二手收银机尺寸,后来一直没有人管它至少有两年没用了,便不得不西服那些专心钻研“学问”的收银员了,这么远的历史都能研究出来。迅速调出对应那台收银机的录像,录像里显示那顾客买了两个单价为35元一个的玩具、一个砧板、一把菜刀、外加一堆其他商品,刚才说了玩具是有那玩具a的记录的,砧板菜刀是没记录,至少电热毯也没见着了,初步估算全单应收为不低于250元,可那单实收才118元啊,光玩具一项就不见了63元了。
因为不少是手输码的,防损员也只能说看到每一个好像收银员都有拿在手里输过了,也给了不少钱的,其他的全推不知道了。这一单够晕的了,当然按事实做处理了,那些没这样查出来的呢(要知道查数据的工程量不小哦),够不少老板们吓的了,此情况暂列第二了。
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